Tunisianet.com.tn est un nouveau site de vente de matériel informatique en Tunisie. Un site sérieux d’e-commerce destiné à la clientèle tunisienne. L’achat est effectué en ligne via une multitude de moyens de paiements et mieux encore, le site assure une livraison à domicile des produits commandés. Quand est-il de la qualité de ce site ? Et répond-il aux besoins d’une large clientèle ? Je vous invite à lire ce tour d’horizon où j’ai essayé d’évaluer et tester les fonctionnalités du site, son ergonomie et ses offres …
Ergonomie et design
Le site est plutôt beau. On retrouve dans l’accueil le top des ventes et les nouveautés. Un panneau à gauche permet d’accéder aux différentes catégories de produits. On note un bon choix de couleurs et une bonne présentation claire et accessible des différents blocs. Un design plutôt Web 2.0 se distinguant des design print et flagrants de la plupart des sites tunisiens.
Les listings des produits sont uniques pour les différentes catégories, l’utilisateur peut voir la photo du produit, un bref descriptif, le logo du fabricant, le prix et finalement la disponibilité en stock et une icône pour l’achat.
Listing des produits.
Un petit regret concernant l’agencement des listings; l’absence de pictos ou de repères visuels pour les caractéristiques des PC. Une indication visuelle de la taille de l’écran, la carte graphique ou le processeur serait un plus pour accélérer le processus de choix d’un produit.
Un point qui pourrait être corrigé par les filtres de la recherche avancée, mais cette dernière est très basique et loin d’être avancée car elle ne permet de filtrer que le prix, la date, la catégorie ou le constructeur pour tous types de produits. Les PC requièrent à mon avis la possibilité de filtrer par caractéristiques (mémoire, processeur, graphique, taille écran…). Un point qui sera peut être corrigé d’ici quelque temps.
Recherche avancée.
Le module de recherche rapide bug à chaque recherche et affiche toujours « Afficher 1 à 20 (sur 244 produits) » en résultat !
A part ces quelques points -pas si pénalisant que ça- l’ensemble est bien pensé et se caractérise par une simplicité parfois exagérée.
Produits et prix
Tunisianet propose 9 catégories de produits à savoir les :
- Ordinateurs portables
- Ordinateurs de bureau
- Ecrans
- Imprimantes
- Scanners
- Vidéos projecteurs
- Onduleurs
- Accessoires
- Composants
Au moment où j’écris cet article, le choix est limité à 40 Pc portables et 25 ordinateurs de bureau. Ce qui est relativement moyen pour un site de vente en ligne. C’est probablement lié à la jeunesse du site, le nombre évoluera certainement pour couvrir le choix d’une grande clientèle très prochainement.
Quant aux prix, je dirais que l’offre est raisonnable. J’ai constaté une hausse minime des prix de quelques portables HP par rapport à l’offre de Scoop Informatique mais aussi d’autres prix plus bas par rapport au marché. J’ai remarqué l’absence de toute offre supplémentaire de type (sacoche ou flashdisk offert). Peut être que ce n’est tout simplement pas indiqué sur les listings du site.
Paiement et livraison
Tunisianet déclare s’appuyer sur une chaîne logistique optimisée, permettant des délais de livraisons ultra rapides. Personnellement, je n’ai pas effectué d’achat pour évaluer ce point, mais ça a l’air vraiment sérieux. Des retours d’expériences d’acheteurs nous diront plus dans les commentaires.
Quant aux moyens de paiement, ils couvrent toutes les possibilités. Tunisianet propose 5 modes de paiement :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, CIB, E-Dinars…)
- Chèque
- Virement Bancaire
- Espèces
- Paiement par mandat postal
Modes de livraison :
- Livraison Standard : Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 48h-72h grâce à la Poste et au service Colis postal recommandé.
- Livraison Rapide : Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis en moins de 24 h
- Points Retraits Tunisianet : Livraison dans les points de retraits à Tunis, Sousse et Mahdia
Conclusion
Tunisianet est un site à encourager. Le sérieux visible de l’équipe gagnera certainement la confiance des clients. Des sites pareils manquent terriblement sur la toile tunisienne. C’est tout de même le moment d’entrer dans l’aire du vrai e-commerce en Tunisie. Une bonne initiative pour le matériel informatique que nous espérons, sera suivie d’autres sites de ventes en lignes d’autres produits comme le modèle réussi de Traveltodo.com pour le tourisme. A suivre…
Alors toi aussi ils t’ont contacté? Tu as eu quoi?
Moi en dessous d’un Portable avec Home Cinéma, je n’écris rien:)
je plaisante bien sur 🙂 🙂
@ Kiffe Grave : loool
J’étais pas très flatteur quand même 😉 Non, sérieusement, j’espère avoir été objectif.
Tu aurais juste du peut-être ajouter un petit comparatif avec le site de scoop informatique par exemple.
Je crois qu’il vaut mieux voir le site web https://eshop.broad-it.com/ avec un certificat SSL et plus de sécurité!
Bonjour à tous,
Mon amie est tunisienne et je voudrais lui acheter un ordinateur portable pour remplacer le sien.
De France, je voudrais payer en ligne par carte bancaire mais je n’arrive pas à trouver un site informatique qui fait cela.
Pourriez-vous m’aider sachant qu’il faufrait que le magasin ou dépôt soit à Tunis.
Avec mes remerciements, recevez tous mes cordiaux sentiments.
Lionel,
J’oubliais mon adresse mel si quelqu’un veut bien me répondre par mel : bestiole@ariasnet.fr