Tous les webmasters vous le diront, obtenir les meilleures performances sur son site web pour satisfaire à la fois les exigences des géants du net et celles, encore plus importantes, des internautes n’est pas chose aisée. Cela nécessite une veille constante à la fois sur les nouvelles méthodes, les outils d’analyse et le comportement de vos utilisateurs pour identifier aussi bien vos points forts que vos points faibles. Ceci est d’ailleurs d’autant plus important pour les sites e-commerce dont les ventes sont intrinsèquement liées au niveau de performance comme l’explique cet article. On vous a donc sélectionné quelques outils et quelques critères auxquels vous devriez apporter une attention particulière si vous devez vous occuper des performances d’un site web.
Quel outil pour quelle utilisation ?
Chaque outil d’analyse n’a pas forcément la même utilité et même si certaines fonctions se croisent, il est souvent judicieux voire indispensable de trouver la combinaison adéquate qui répondra à vos besoins et vous offrira un spectre d’analyse étendu afin de couvrir les points essentiels. Bien entendu, les outils changent suivant le degré de performance que vous devrez atteindre pour tel ou tel critère.
- 1&1 Analyse de Site Web : l’outil mis à disposition par 1&1 est à la fois simple d’utilisation et efficace pour faire un audit rapide des points essentiels de votre site web. Il évalue quatre critères que sont l’affichage, la visibilité, la sécurité et le temps de chargement, tout en vous donnant des pistes pour les améliorer. On le recommande pour les débutants qui obtiendront ainsi de bonnes bases pour la suite.
- GTmetrix : cet outil, que vous pouvez retrouver ici-même, se concentre sur l’optimisation des temps de chargement de votre site web. Vous obtiendrez des données précises sur le temps de chargement et le poids de chacune de vos pages ainsi qu’un rapport complet vous permettant d’améliorer ces résultats. En créant un compte et en optant pour la version pro, vous aurez alors un historique complet de vos analyses et de nombreuses données supplémentaires.
- Site Analyzer : cet outil sert principalement à analyser la performance de vos différents contenus et les aspects techniques de votre site web dans le but d’améliorer le SEO et la visibilité globale de vos pages. Vous y trouverez là-aussi des conseils pour améliorer vos performances et la possibilité de créer un compte pour encore plus de fonctionnalités.
- Google Analytics : est-il vraiment encore utile de présenter Google analytics ? C’est l’un des outils d’analyse les plus utilisés et qui vous permet d’avoir de très précieuses informations sur le trafic de votre site web. Parcours utilisateur, taux de rebonds, taux de conversion et social média ne sont qu’une partie des points pris en compte par cet outil. Vous pourrez également effectuer de nombreuses personnalisations et obtiendrez des résultats rapidement.
- Check Your Data : développé par une start-up française, Check Your Data s’adresse principalement aux sites e-commerce en leur proposant un outil plus précis que la moyenne en ce qui concerne les données de ventes. Il prend ainsi en compte des spécificités des sites marchands et intègre les annulations de commandes, les problèmes de paiement ou encore les retours boutiques. À tester si vous êtes un marchand et que vous rencontrez de nombreux écarts entre vos ventes et les résultats de vos outils d’analyses.
Les critères qui sont importants pour les internautes
Maintenant que vous savez quels outils utiliser pour auditer votre site web et faire un suivi régulier de ses performances, il est intéressant de revenir sur les points essentiels à surveiller et améliorer pour obtenir de meilleurs résultats. On entend souvent parler de l’importance du responsive design et de l’affichage sur smartphone mais celui-ci ne se résume pas à ce seul point ! S’il est en effet primordial que votre site s’affiche correctement sur toute sorte d’appareils, il doit également le faire rapidement. En effet, les temps de chargement des pages est un des critères les plus importants pour vos utilisateurs qui fuiront votre site si ceux-ci s’avèrent trop longs. Mais ils jouent également sur votre référencement et la visibilité globale de votre site web qui seront également pénalisées si vos pages sont trop lourdes. De même, la sécurité de votre site web est aussi un point primordial, notamment dans le cas d’un site e-commerce pour garantir une relation de confiance avec vos clients. Enfin, si vous trouvez qu’un site est trop long à charger, n’accusez pas directement le webmaster et vérifiez tout d’abord que le problème ne vienne pas de chez vous. Comme nous vous le disions dans cet article, de petites choses anodines comme une guirlande de noël peuvent jouer sur la qualité de votre débit Internet.
